Términos y condiciones
Al crear una cuenta aceptas esto. Son pocas cosas y están en español normal.
Qué es FinMate
Una aplicación para registrar tus ingresos y gastos, ponerte metas y entender a dónde se va tu dinero. Un cuaderno con calculadora y un asistente que te lo explica.
No es asesoría financiera
Esto importa más que el resto. FinMate no es un asesor financiero licenciado, no es una institución financiera y no está regulado como tal. Lo que te muestra —incluido tu score y lo que diga el Mentor— es información sobre tus propios registros, no una recomendación profesional.
No te vamos a recomendar instrumentos de inversión ni productos concretos. Antes de una decisión importante sobre tu dinero, consulta a un profesional. Las decisiones son tuyas y sus consecuencias también.
Sobre el Mentor y sus respuestas
Las cifras las calcula la aplicación, no la inteligencia artificial: eso evita errores de aritmética. Pero la redacción sí la hace un modelo de lenguaje, y un modelo de lenguaje puede equivocarse al interpretar una pregunta o al matizar una respuesta.
Tómalo como lo que es: un apoyo para pensar, no una verdad revelada. Si algo no te cuadra, revisa tus registros.
Tu cuenta
- Necesitas 18 años o más.
- Los datos que registras son tu responsabilidad; si capturas mal un monto, los resultados saldrán mal.
- Cuida tu contraseña. Si crees que alguien entró a tu cuenta, avísanos.
- Una persona, una cuenta.
Lo que no se vale
Intentar entrar a datos de otra persona, hacer ingeniería inversa del servicio, automatizar peticiones para saturarlo, o usar el Mentor para algo distinto de tus propias finanzas. Cualquiera de esas cosas puede terminar en la cancelación de la cuenta.
El Mentor tiene un límite diario de preguntas por persona. No es castigo: es lo que mantiene el servicio en pie.
Disponibilidad
FinMate está en una etapa temprana. Puede tener errores, puede estar fuera de servicio un rato y algunas funciones pueden cambiar o desaparecer. Hacemos lo razonable para que esté disponible, pero no lo garantizamos sin interrupciones.
Guarda por tu cuenta la información que sea crítica para ti.
Hasta dónde respondemos
FinMate se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por decisiones financieras que tomes con base en lo que veas aquí, ni por pérdidas derivadas de errores, interrupciones o de datos que hayas capturado mal.
Cancelar
Puedes irte cuando quieras y pedir que borremos tus datos escribiendo a hola@finmate.app. También podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Dudas
Escribe a hola@finmate.app. Revisa también el aviso de privacidad, que explica qué datos guardamos.